内,在正常的储运、使用情况下,若有什么质量问题,本公司负责维修或调换,并提供有关的地坪保养维修知识。如因用户使用不当而引起产品的损坏或不能正常使用,本公司对产品提供有偿维修服务。不在质保期内的产品,也将提供有偿维修服务。
我们在接到质量信息反馈时,将在24小时内提出处理意见,并做到80小时内赶到现场处理问题,待正常使用后,再分析原因,明确责任。
免费未售出的产品提供施工方案。
本公司负责为客户培训至少一名员工掌握有关地坪的知识,使客户能在最短的时间内自己维修小块破损处,同时负责日常的保养维护工作。
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