而不是说“我”，表示大家一体。寻求忠告一意见，欢迎大家提出建议。
18、征询——而不是命令。采用间接方式让业务员明白自己的想法与指示。
19、帮助有兴趣从事管理工作的业务员进入管理阶层，即使可能因而因去突出的丰厚业绩也在所不惜。
20、让业务员参与营业单位的活动规划，使营业单位真正成为业务员的营业单位。
21、保持愉快的心情。不要让一时的忧虑或愁苦显露。期望营业单位的士气比自己本身的士气更高昂，是不切实际的奢想。
22、不允许任何个人的忧虑，对营业单位造成负面影响。
23、不要跟业务员竞争业务，宁可增加业务员的