日期:2012-06-06 09:36
组织中哪个实践活动是应最先进行的,哪个实践活动最适合组织的发展。还有很重要的一点,就是可以在组织面临下滑之时及时提供预警。因为,作为基准的标杆企业,在管理中曾遇到的情境可以为组织提供警示,防止组织重蹈覆辙。
问:标杆管理有哪些特色?
答:从本质上看,标杆管理是一种面向实践,面向过程的以方法为主的管理方式。它与流程重组、企业再造一样,基本思想是系统优化,不断完善和持续改进。标杆管理的特色主义表现在:
第一,标杆管理是站在全行业甚至全球角度寻找标杆、突破了企业的职能分工界限和企业性质与行