日期:2012-06-06 09:36
业局限，它重视实际经验，强调具体的环节界面和流程。
第二，标杆管理是一种直接的、中断式的渐进的管理方法，其思想是企业的业务流程环节都可以解剖、分解和细化。企业可以寻找整体最佳实践，也可以发掘优秀片断进行标杆比较。由于企业各有长短，所以这种片断标杆可以使企业的比较视角更开阔，也容易使企业集百家之长。
第三，标杆管理具有渐进性，对标杆管理策略的贯彻落实是一个需要长期努力的渐进过程，需要在员工交流与培训上进行投资。企业可从初级到高级分阶段确立循序渐进的改善管理。此外，企业通过标杆管理，从与最佳